Datenschutzerklärung
Stand: 2. September 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht und welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und, soweit einschlägig, des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website kairogalenearo.com sowie für die damit verbundenen Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten.
Sie gilt insbesondere für Personen, die unsere Website besuchen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen oder andere auf der Website angebotene Funktionen nutzen.
Sofern bestimmte Funktionen wie beispielsweise ein Kundenkonto angeboten werden, gilt diese Datenschutzerklärung auch für die damit verbundenen Verarbeitungsvorgänge.
Für einzelne Funktionen oder Verarbeitungsvorgänge können ergänzende Datenschutzhinweise gelten, soweit dies aufgrund der jeweiligen gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist.
2. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Kairogalenearo
1924 51st Ave
Oakland, CA 94601
United States
E-Mail: customer@kairogalenearo.com
Telefon: +1 (559) 342-8700
Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr (CET) erreichbar.
Die Website richtet sich unter anderem an Verbraucher in Deutschland und bietet eine Lieferung innerhalb Deutschlands an.
Soweit nach den geltenden Datenschutzvorschriften die Benennung eines Vertreters im Europäischen Wirtschaftsraum erforderlich ist, werden die entsprechenden Angaben ergänzt.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage die Verarbeitung erlaubt.
Je nach Art und Umfang Ihrer Nutzung der Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name und gegebenenfalls Anrede
E-Mail-Adresse und sonstige Kontaktdaten
Liefer- und Rechnungsadresse
Bestell- und Transaktionsinformationen
Angaben zu Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen
Angaben zu Reklamationen und Kundendienstanfragen
Inhalte der Kommunikation mit uns
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Informationen über Browser, Betriebssystem und verwendetes Endgerät
technische Informationen über die Nutzung der Website
Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Angaben Sie uns freiwillig oder im Rahmen einer Bestellung zur Verfügung stellen.
4. Herkunft der personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten können aus unterschiedlichen Quellen stammen.
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren, eine Rückgabe oder einen Widerruf beantragen oder eine andere Funktion nutzen, bei der Angaben erforderlich sind, erhalten wir die von Ihnen eingegebenen oder übermittelten Informationen.
Automatisch erzeugte technische Daten
Bei der Nutzung der Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, Betriebssystem, verwendetes Endgerät und technische Nutzungsinformationen gehören.
Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien
Soweit Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, können hierdurch zusätzliche Informationen über die Nutzung der Website verarbeitet werden. Die Verarbeitung richtet sich nach der jeweiligen technischen Funktion und der hierfür erforderlichen Rechtsgrundlage.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:
Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
Organisation und Durchführung der Lieferung
Abwicklung von Zahlungen und Erstattungen
Bearbeitung von Rückgaben und Widerrufen
Bearbeitung von Reklamationen und Kundendienstanfragen
Beantwortung von Anfragen und Nachrichten
Bereitstellung und technische Aufrechterhaltung der Website
Gewährleistung der technischen und organisatorischen Sicherheit
Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und Betrug
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
Durchführung statistischer oder analytischer Auswertungen, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht
Durchführung von Marketingmaßnahmen, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage dies erlaubt
Wir verwenden personenbezogene Daten nicht pauschal für beliebige geschäftliche Zwecke. Die Verarbeitung erfolgt zweckbezogen und unter Beachtung der Grundsätze der Zweckbindung und Datenminimierung.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die konkrete Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den Umständen der Verarbeitung.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Dies betrifft insbesondere die Verarbeitung von Bestell-, Kontakt-, Liefer- und Transaktionsdaten, soweit diese für die Bearbeitung und Erfüllung einer Bestellung erforderlich sind.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Dies kann insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis-, Rechnungs- oder steuerrechtliche Verpflichtungen betreffen.
Einwilligung
Soweit wir Ihre Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung benötigen und diese von Ihnen erteilt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Berechtigte Interessen
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Zu den berechtigten Interessen können insbesondere die technische Sicherheit und Stabilität der Website, die Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche gehören.
Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird anhand des konkreten Verarbeitungsvorgangs bestimmt.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Cookies können dazu beitragen, die Website technisch bereitzustellen, bestimmte Funktionen zu ermöglichen oder Informationen über die Nutzung der Website zu speichern.
Technisch erforderliche Cookies
Technisch erforderliche Cookies können für die grundlegende Funktion der Website notwendig sein. Dazu können beispielsweise die Aufrechterhaltung eines Warenkorbs, die Speicherung eines Anmeldestatus, Sicherheitsfunktionen oder die technische Durchführung eines Bestellvorgangs gehören, sofern diese Funktionen angeboten werden.
Soweit die Speicherung von Informationen oder der Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich ist, kann dies unter den gesetzlichen Voraussetzungen ohne eine gesonderte Einwilligung erfolgen.
Nicht erforderliche Cookies
Cookies und ähnliche Technologien, die nicht für die technische Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich sind, können beispielsweise für Statistik, Analyse, Reichweitenmessung, Marketing oder personalisierte Inhalte eingesetzt werden.
Soweit für deren Einsatz nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung eingesetzt.
Wir geben keine bestimmten Analyse-, Werbe-, Marketing- oder sonstigen technischen Dienste als Bestandteil der Website an, sofern deren tatsächlicher Einsatz nicht feststeht.
Cookie-Einstellungen und Widerruf
Soweit auf der Website ein entsprechendes Einwilligungs- oder Einstellungswerkzeug bereitgestellt wird, können Sie dort Ihre Auswahl für nicht erforderliche Cookies und ähnliche Technologien treffen und eine zuvor erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Technisch erforderliche Cookies können gegebenenfalls nicht deaktiviert werden, wenn sie für die grundlegende Funktion der Website erforderlich sind.
Die konkreten Cookie-Namen, Anbieter, Funktionen und Speicherdauern können von der technischen Konfiguration der Website abhängen. Soweit diese Angaben nicht verbindlich feststehen, werden keine konkreten Anbieter, Cookie-Namen oder festen Speicherfristen angegeben.
Ihre aktuellen Cookie-Einstellungen können Sie, soweit eine entsprechende Funktion auf der Website bereitgestellt wird, über die hierfür vorgesehene Einstellungsmöglichkeit verwalten.
8. Verarbeitung von Bestell- und Zahlungsdaten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Angaben, insbesondere Informationen zur Bestellung, zu den bestellten Waren sowie zur Lieferung.
Soweit für die Zahlungsabwicklung eine Übermittlung personenbezogener Daten an einen Zahlungsdienstleister erforderlich ist, erfolgt diese nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage einer geeigneten Rechtsgrundlage.
Wir benennen keine bestimmten Zahlungsdienstleister, sofern deren tatsächlicher Einsatz nicht verbindlich feststeht.
Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsarten können Sie, soweit eine entsprechende Informationsseite vorhanden ist, unter Zahlungsarten einsehen.
9. Verarbeitung von Liefer- und Versanddaten
Für die Durchführung einer Bestellung kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an einen mit der Lieferung beauftragten Dienstleister zu übermitteln.
Die übermittelten Daten beschränken sich grundsätzlich auf die Informationen, die für die ordnungsgemäße Durchführung der Lieferung erforderlich sind.
Weitere Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie unter Versandrichtlinie, soweit eine entsprechende Informationsseite vorhanden ist.
10. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.
Im Rahmen des Betriebs der Website und der Abwicklung von Bestellungen können Daten, soweit erforderlich, insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
Versand- und Zustelldienstleister
Zahlungsdienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
technische Dienstleister für Wartung und Sicherheit
Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden geeignete datenschutzrechtliche Vereinbarungen mit Dienstleistern geschlossen.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke.
11. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wenn personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine andere gesetzliche Grundlage oder Aufbewahrungspflicht eine weitere Speicherung verlangt, werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder auf andere gesetzlich zulässige Weise weiterverarbeitet.
Bestell-, Rechnungs- und steuerlich relevante Informationen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.
Auch Informationen aus der Kommunikation mit dem Kundenservice können so lange gespeichert werden, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Die Speicherdauer von Cookies und ähnlichen Technologien kann je nach Funktion unterschiedlich sein. Eine konkrete Speicherdauer wird nur angegeben, soweit sie für die tatsächlich eingesetzte technische Lösung verbindlich feststeht.
12. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Auskunftsrecht
Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie weitere Informationen über die Verarbeitung sowie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie haben nach Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben nach Art. 17 DSGVO das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Es kann insbesondere eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich vorgesehene Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben nach Art. 20 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie haben nach Art. 21 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen. Gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit Widerspruch eingelegt werden.
13. Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bei Cookies und ähnlichen Technologien kann der Widerruf, soweit eine entsprechende Funktion vorhanden ist, über die Cookie-Einstellungen vorgenommen werden.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
14. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter customer@kairogalenearo.com kontaktieren.
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Dies erleichtert die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Soweit dies zur Vermeidung einer unberechtigten Offenlegung personenbezogener Daten erforderlich ist, können wir angemessene Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern.
Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte können nur im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen eingeschränkt sein.
15. Datenschutz für Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht speziell an Kinder und ist nicht darauf ausgerichtet, personenbezogene Daten von Kindern zu sammeln.
Der Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen hat eine besondere Bedeutung. Wenn personenbezogene Daten einer minderjährigen Person verarbeitet werden, erfolgt dies unter Beachtung der jeweils anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften.
Soweit für eine bestimmte Verarbeitung die Einwilligung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich ist, wird diese im gesetzlich erforderlichen Umfang eingeholt.
Wenn Eltern oder gesetzliche Vertreter der Auffassung sind, dass personenbezogene Daten eines Kindes oder einer minderjährigen Person ohne die erforderliche rechtliche Grundlage verarbeitet wurden, können sie sich unter customer@kairogalenearo.com an uns wenden.
Nach entsprechender Prüfung werden gesetzlich erforderliche Maßnahmen ergriffen. Hierzu kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere die Löschung unrechtmäßig verarbeiteter personenbezogener Daten gehören.
Wir legen keine allgemeine Altersgrenze für die Nutzung der Website fest, sofern eine solche Einschränkung nicht ausdrücklich für eine bestimmte Funktion oder Leistung erforderlich und vorgesehen ist.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, unbefugter Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der verarbeiteten Daten und der mit der Verarbeitung verbundenen Risiken ausgewählt und bei Bedarf angepasst.
Eine absolute Sicherheit von Daten und technischen Systemen kann trotz angemessener Schutzmaßnahmen nicht garantiert werden.
17. Datenübermittlung in Drittländer
Je nach konkreter technischen und organisatorischen Ausgestaltung der Website kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur, soweit dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, werden die Anforderungen des Kapitels V der DSGVO berücksichtigt.
Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien im Sinne der DSGVO erforderlich sein.
Da die konkret eingesetzten technischen Dienstleister und Datenverarbeitungsorte nicht pauschal festgelegt werden können, werden an dieser Stelle keine bestimmten Serverstandorte, Übertragungswege oder Übermittlungsinstrumente behauptet.
18. Datenschutzverletzungen
Wenn es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommt, prüfen wir den Vorfall und ergreifen die nach den Umständen erforderlichen technischen, organisatorischen und rechtlichen Maßnahmen.
Soweit eine gesetzliche Melde- oder Benachrichtigungspflicht besteht, werden die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde und gegebenenfalls betroffene Personen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informiert.
Nicht jeder Sicherheitsvorfall führt automatisch zu einer gesetzlichen Pflicht zur Benachrichtigung betroffener Personen. Maßgeblich sind die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen und die konkrete Risikobewertung.
19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Die Beschwerde kann insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde eingelegt werden, die nach den gesetzlichen Vorschriften für den betreffenden Verarbeitungsvorgang zuständig ist.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten, angebotene Funktionen oder tatsächliche Datenverarbeitungsvorgänge ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
Soweit eine Änderung eine neue oder geänderte Einwilligung erfordert, wird diese nach den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen eingeholt.
21. Weitere rechtliche Informationen
Weitere Informationen zu den Bedingungen der Nutzung und zum Vertragsverhältnis finden Sie, soweit entsprechende Seiten vorhanden sind, in den Allgemeine Geschaftsbedingungen.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden in dieser Datenschutzerklärung dargestellt. Soweit weitere ergänzende Datenschutzhinweise für einzelne Funktionen erforderlich sind, werden diese an der entsprechenden Stelle bereitgestellt.
22. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
Kairogalenearo
1924 51st Ave
Oakland, CA 94601
United States
E-Mail: customer@kairogalenearo.com
Telefon: +1 (559) 342-8700
Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr (CET) erreichbar.