AGB
Stand: 2. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website kairogalenearo.com sowie für alle Bestellungen, die Verbraucher über diese Website tätigen.
Sie gelten insbesondere für den Kauf von Möbeln und Einrichtungsgegenständen für den Innen- und Außenbereich sowie für vergleichbare Produkte, die über die Website angeboten werden.
Mit der Nutzung der Website und der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, soweit sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden.
Die zwingenden gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt bestehen. Dies gilt insbesondere für das gesetzliche Widerrufsrecht, gesetzliche Mängelrechte, Produkthaftungsrechte, Datenschutzrechte und sonstige Rechte, die nach deutschem oder europäischem Recht nicht wirksam ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
2. Nutzung der Website und Kundenkonto
Die Website darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genutzt werden.
Kundenkonto
Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, sind die bei der Registrierung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Änderungen wesentlicher Angaben sollten zeitnah aktualisiert werden.
Die Zugangsdaten zu einem Kundenkonto sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Wenn Sie feststellen oder vermuten, dass Ihr Kundenkonto unbefugt genutzt wird, sollten Sie uns unverzüglich kontaktieren.
Bei konkreten Anhaltspunkten für einen Missbrauch, eine rechtswidrige Nutzung oder eine erhebliche Gefährdung der Sicherheit können wir den Zugang zu einem Kundenkonto im gesetzlich zulässigen Umfang vorübergehend einschränken oder sperren.
Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen und möglichst störungsfreien Betrieb der Website. Eine jederzeitige und ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs entstehen.
Gesetzliche Ansprüche des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
3. Produkte, Produktinformationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien und sonstige Informationen auf der Website möglichst genau und verständlich darzustellen.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder technischer Darstellungen können Farben und einzelne optische Merkmale geringfügig von der tatsächlichen Ausführung abweichen.
Die jeweils maßgeblichen Eigenschaften eines Produkts ergeben sich aus der zugehörigen Produktbeschreibung und den dort angegebenen Informationen.
Die Verfügbarkeit eines Produkts kann sich jederzeit ändern. Die Darstellung eines Produkts auf der Website stellt nicht automatisch eine verbindliche Zusage dar, dass dieses Produkt dauerhaft oder zu jedem Zeitpunkt verfügbar ist.
Bei offensichtlichen Fehlern in Produktbeschreibungen oder sonstigen Angaben behalten wir uns vor, diese im gesetzlich zulässigen Umfang zu korrigieren.
Preise
Die für eine Bestellung maßgeblichen Preise sind die Preise, die im Bestellvorgang zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.
Etwaige zusätzliche Kosten, insbesondere Versandkosten, werden im Bestellvorgang angegeben, soweit sie anfallen.
Ein bereits wirksam geschlossener Vertrag wird nicht allein aufgrund einer nachträglichen Korrektur einer offensichtlichen Preisangabe einseitig geändert.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Der Bestellvorgang ermöglicht es Ihnen, Produkte auszuwählen, diese in den Warenkorb zu legen, die Bestellung zu überprüfen, die erforderlichen Angaben einzugeben und eine verfügbare Zahlungsart auszuwählen.
Vor dem Absenden der Bestellung können die eingegebenen Daten überprüft und, soweit vorgesehen, korrigiert werden.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählten Produkte ab, soweit sich aus dem jeweiligen Bestellvorgang nichts anderes ergibt.
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung, soweit eine solche Bestätigung vorgesehen ist.
Die Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und stellt nicht zwingend bereits die Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder durch eine entsprechende Handlung, insbesondere durch die Ausführung der Bestellung, annehmen, soweit dies nach dem jeweiligen Bestellvorgang vorgesehen ist.
Die für den Vertragsschluss maßgeblichen Informationen werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt und, soweit vorgesehen, elektronisch bestätigt.
5. Zahlungsbedingungen
Die im Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Website angezeigt. Welche Zahlungsart im Einzelfall genutzt werden kann, richtet sich nach den zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Optionen.
Sie sind verpflichtet, die für die Zahlung und Abrechnung erforderlichen Angaben vollständig und korrekt bereitzustellen.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, kann die Bearbeitung der Bestellung im gesetzlich und vertraglich zulässigen Umfang bis zur Klärung der Zahlung zurückgestellt werden.
Die Erstattung bereits geleisteter Zahlungen richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Regelungen unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
6. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die konkreten Informationen zu Liefergebiet, Versand, Lieferzeiten, Versandkosten und möglichen Besonderheiten ergeben sich aus den Angaben im jeweiligen Bestellvorgang sowie aus unserer Versandrichtlinie.
Bitte lesen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung unsere Versandrichtlinie, da dort die für Ihre Bestellung maßgeblichen Informationen zu Versand und Lieferung zusammengefasst sind.
Die im Bestellvorgang mitgeteilten konkreten Versandinformationen sind maßgeblich, soweit sie im Einzelfall verbindlich angegeben werden und gesetzlich zulässig sind.
Unvorhersehbare Ereignisse oder Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs können zu Verzögerungen führen. Ihre gesetzlichen Rechte bei einer ausbleibenden oder verspäteten Lieferung bleiben unberührt.
7. Stornierung von Bestellungen
Wenn eine Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Stornierung anfragen. Soweit die Bestellung noch nicht für den Versand bearbeitet wurde und eine Stornierung möglich ist, wird eine bereits geleistete Zahlung entsprechend den geltenden Bedingungen erstattet.
Nach erfolgtem Versand kann eine Bestellung in der Regel nicht mehr über den gewöhnlichen Stornierungsprozess aufgehoben werden. In diesem Fall können je nach den Umständen insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die geltenden Rückgaberegelungen maßgeblich sein.
Bitte lesen Sie für die Einzelheiten unserer Stornierungsregelungen die Stornierungsrichtlinie.
Die Stornierungsregelungen beschränken nicht das gesetzliche Widerrufsrecht oder andere zwingende Verbraucherrechte.
8. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht vorliegt.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Der Widerruf kann innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen ausgeübt werden.
Für den Beginn der Widerrufsfrist, die Ausübung des Widerrufsrechts, mögliche gesetzliche Ausnahmen, die Rücksendung der Ware und die Erstattung gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Freiwillige 30-Tage-Rückgabe
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen an, soweit die hierfür geltenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Diese freiwillige 30-Tage-Rückgabe ist keine gesetzliche Widerrufsfrist. Sie ergänzt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht und ersetzt, verkürzt oder beschränkt dieses nicht.
Bitte lesen Sie vor einer Rückgabe unsere Ruickgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie, da dort die Voraussetzungen und der Ablauf der jeweiligen Rückgabe- und Erstattungsmöglichkeiten ausführlich beschrieben sind.
Direkter Umtausch
Ein direkter Umtausch eines bestellten Produkts gegen ein anderes Produkt wird nicht angeboten. Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, kann das ursprünglich bestellte Produkt nach den jeweils geltenden Rückgabe- oder Widerrufsbedingungen zurückgesendet und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Beschädigte, falsch gelieferte oder mangelhafte Produkte
Bei beschädigten, falsch gelieferten oder mangelhaften Produkten gelten die gesetzlichen Rechte. Je nach Einzelfall können insbesondere Nacherfüllung, Ersatzlieferung, Reparatur, Minderung, Rücktritt oder Erstattung in Betracht kommen, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen.
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder eine wirksame Einwilligung vorliegt, sofern eine solche erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt für die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke und im dort dargestellten Umfang.
Cookies und vergleichbare Technologien werden nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften und der in der Datenschutzerklärung beschriebenen Regelungen eingesetzt.
Betroffene Personen können ihre gesetzlichen Datenschutzrechte ausüben. Hierzu können je nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und der Widerruf einer erteilten Einwilligung gehören.
Die Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den Datenschutzrechten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
10. Geistiges Eigentum und Inhalte der Website
Die auf der Website bereitgestellten Texte, Bilder, Grafiken, Produktdarstellungen, Gestaltungselemente, Markenbestandteile und sonstigen Inhalte können durch Urheberrechte, Markenrechte, Designrechte oder andere Schutzrechte geschützt sein.
Die Nutzung dieser Inhalte im Rahmen des gewöhnlichen privaten Einkaufs und der vorgesehenen Nutzung der Website ist zulässig.
Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder gewerbliche Nutzung geschützter Inhalte ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder eine entsprechende Zustimmung vorliegt.
11. Zulässige Nutzung der Website
Die Website darf nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise genutzt werden, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website oder die Rechte anderer Personen beeinträchtigt.
Insbesondere ist es untersagt,
- unbefugt auf nicht öffentlich zugängliche Bereiche oder technische Systeme zuzugreifen,
- den ordnungsgemäßen Betrieb der Website vorsätzlich zu beeinträchtigen,
- Schadsoftware oder andere schädliche technische Mittel einzusetzen,
- Bestellungen in betrügerischer Absicht aufzugeben,
- bewusst falsche oder irreführende Angaben zu machen oder
- die Rechte oder berechtigten Interessen anderer Personen zu verletzen.
Bei konkreten Anhaltspunkten für eine rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung können im gesetzlich zulässigen Umfang geeignete Maßnahmen ergriffen werden.
12. Haftung und gesetzliche Verbraucherrechte
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Wir haften insbesondere für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
Dies gilt insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für zwingende Ansprüche nach dem Produkthaftungsrecht sowie für gesetzliche Ansprüche wegen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzungen.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei mangelhaften Produkten bleiben unberührt. Insbesondere werden gesetzliche Mängelrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
13. Höhere Gewalt und nicht kontrollierbare Ereignisse
Außergewöhnliche Ereignisse, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, können die Erfüllung vertraglicher Pflichten vorübergehend erschweren oder verzögern.
Hierzu können insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Maßnahmen, großflächige technische oder digitale Störungen sowie erhebliche Unterbrechungen von Transport- oder Versorgungswegen gehören.
Wir werden uns im Rahmen des Zumutbaren bemühen, die Auswirkungen solcher Ereignisse zu begrenzen und betroffene Verpflichtungen so bald wie möglich wieder zu erfüllen.
Eine Berufung auf höhere Gewalt führt nicht zu einem dauerhaften Ausschluss gesetzlicher Verpflichtungen und schränkt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern nicht ein.
14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für die Vertragsbeziehungen gilt das anwendbare deutsche Recht unter Beachtung der zwingenden Bestimmungen des Rechts der Europäischen Union zum Schutz von Verbrauchern.
Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, bleiben die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften anwendbar, die ihnen nach dem jeweils geltenden Recht zustehen.
Eine Rechtswahl darf nicht dazu führen, dass einem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
Verbraucher können ihre gesetzlichen Ansprüche vor den jeweils zuständigen Gerichten geltend machen. Eine ausschließliche Zuständigkeit ausländischer Gerichte wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart, soweit eine solche Vereinbarung nach zwingendem Recht unzulässig wäre.
Gesetzliche Möglichkeiten einer außergerichtlichen Streitbeilegung bleiben unberührt. Soweit für einen konkreten Fall gesetzlich vorgeschriebene Informationen über eine zuständige Streitbeilegungsstelle erforderlich sind, werden diese nach Maßgabe der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften bereitgestellt.
15. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen, wenn dies aufgrund von Änderungen gesetzlicher Vorgaben, Änderungen der Website, Änderungen des Leistungsumfangs oder vergleichbarer sachlicher Gründe erforderlich ist.
Änderungen dürfen nicht dazu führen, dass bereits entstandene vertragliche Rechte von Verbrauchern ohne gesetzliche oder vertragliche Grundlage nachträglich eingeschränkt werden.
Für bereits geschlossene Verträge gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses wirksam einbezogen wurden, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
Soweit für eine Änderung die Zustimmung des Verbrauchers erforderlich ist, wird diese nach den gesetzlichen Vorgaben eingeholt.
16. Kontakt
Kairogalenearo
Website: kairogalenearo.com
E-Mail: customer@kairogalenearo.com
Telefon: +1 (559) 342-8700
Adresse: 1924 51st Ave, Oakland, CA 94601, United States
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