Kontakt

Stand: 2. September 2026

1. Kontaktinformationen

Sie haben eine Frage zu einem Produkt, Ihrer Bestellung oder unserem Onlineangebot? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Für Ihre Anfrage können Sie uns per E-Mail oder telefonisch erreichen.

Kairogalenearo
E-Mail: customer@kairogalenearo.com
Telefon: +1 (559) 342-8700
Adresse: 1924 51st Ave, Oakland, CA 94601, United States

2. Kundenservice

Unser Kundenservice steht Ihnen für allgemeine Fragen zu Produkten, Bestellungen und Ihrem Einkauf zur Verfügung.

Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–18:00 CET

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb unserer Servicezeiten. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung können Sie, sofern vorhanden, Ihre Bestellinformationen angeben, damit wir Ihr Anliegen gezielt bearbeiten können.

3. Fragen zu Ihrer Bestellung

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, beispielsweise zu einem Produkt oder zum aktuellen Stand Ihres Einkaufs, können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir, in Ihrer Nachricht möglichst relevante Bestellinformationen anzugeben.

4. Fragen zum Versand

Wir liefern unsere Produkte deutschlandweit.

Wenn Sie Informationen zu Versandbedingungen, Lieferzeiten oder weiteren Einzelheiten benötigen, lesen Sie bitte zuerst unsere Versandrichtlinie.

Wichtig: Bitte lesen Sie die Versandrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

5. Rückgabe, Widerruf und Erstattung

Bei Fragen zu einer Rückgabe, einem Widerruf oder einer Erstattung können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden.

Bitte lesen Sie vorab unsere Ruickgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie, um sich über die geltenden Informationen und Bedingungen zu informieren.

Wichtig: Bitte prüfen Sie die Informationen zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung sorgfältig, bevor Sie eine entsprechende Anfrage stellen.

6. Fragen zu Zahlungen

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Zahlung oder den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten haben, können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Zahlungsarten.

7. Weitere wichtige Informationen

Damit Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Einkauf schnell finden, stehen Ihnen auf unserer Website weitere Informationsseiten zur Verfügung.

Bitte beachten Sie: Die jeweiligen Richtlinien enthalten wichtige Informationen zu Ihrem Einkauf. Lesen Sie insbesondere die Versandrichtlinie sowie die Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie vor Ihrer Bestellung sorgfältig durch.

8. Kontaktieren Sie uns

Wir möchten Ihnen eine klare und unkomplizierte Möglichkeit bieten, mit uns in Kontakt zu treten. Bei Fragen zu unseren Produkten oder zu Ihrem Einkauf können Sie uns während der Servicezeiten gerne erreichen.

E-Mail: customer@kairogalenearo.com
Telefon: +1 (559) 342-8700
Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–18:00 CET

Liefergebiet: Deutschlandweit

Wir freuen uns, Ihnen bei Ihrem Einkauf behilflich zu sein.